Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành
1. Thời gian bảo hành
Tất cả sản phẩm mua tại Mayanh9X được bảo hành trong 01 năm kể từ ngày mua, áp dụng cho:
- Máy ảnh
- Ống kính
- Phụ kiện
2. Điều kiện bảo hành
Để được bảo hành, sản phẩm cần đảm bảo các điều kiện sau:
- Còn nguyên vẹn, không bị can thiệp, sửa chữa, không móp méo hoặc trầy xước bất thường.
- Tem, nhãn, số serial và bao bì còn nguyên trạng như khi giao hàng.
- Cung cấp hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành do Mayanh9x.com phát hành.
3. Quy trình bảo hành
Quý khách mang sản phẩm đến Trung tâm kỹ thuật Mayanh9X hoặc trung tâm bảo hành chính hãng tương ứng.
Sau khi kiểm tra, chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành trong 5–10 ngày làm việc, tùy vào tình trạng sản phẩm và linh kiện.
Trung tâm bảo hành Mayanh9X:
Địa chỉ: 876/4 Cách Mạng Tháng 8, P Tân Sơn Nhất, TP.HCM
Điện thoại kỹ thuật: 0877 891 968 – 0967 018 880
4. Trung tâm bảo hành chính hãng
Sony Việt Nam
Hotline: 1800 588 885
Website: https://ttbh.sony.com.vn
Địa chỉ: Tra cứu trung tâm gần nhất trên website
Fujifilm Việt Nam
TP.HCM: P.2001, Lầu 20, Tòa nhà Gemadept, 2bis-4-6 Lê Thánh Tôn, Q.1
Hà Nội: P.903, Tầng 09, Tòa nhà V, 125-127 Bà Triệu, Q. Hai Bà Trưng
Website: https://fujifilm-vietnam.vn
Canon – Lê Bảo Minh
Địa chỉ: 184 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P.6, Q.3, TP.HCM
Tel: (028) 3836 5666
Website: https://lebaominh.vn
Nikon – VIC Việt Nam
TP.HCM: 139A Pasteur, P.6, Q.3
Hà Nội: Tầng 2, Tòa nhà Việt Hồng, 58 Trần Nhân Tông, Q. Hai Bà Trưng
Điện thoại: HCM: 028 3914 6361 – HN: 024 3938 1413
Email: nikon_hcm@vicvietnam.com | nikon_hn@vicvietnam.com
Website: https://vicvietnam.com
Tamron – Hoằng Quân
TP.HCM: 76 Nguyễn Văn Thủ, P.Đa Kao, Q.1
Hà Nội: B001, Tòa nhà HEAC, 14-16 Hàm Long, Q. Hoàn Kiếm
Đà Nẵng: P.501, 114-116 Nguyễn Văn Linh, Tòa nhà Kiên Long Bank
Website: https://hoangquanco.com
Sigma – Shriro Việt Nam
TP.HCM: Phòng 505, lầu 5, Tòa nhà ABC, số 10 Phổ Quang, Q. Tân Bình
Hà Nội: Phòng 406, Tòa nhà Thăng Long, 105 Láng Hạ, Q. Đống Đa
Email: contact@shriro.com.vn
Website: https://shriro.com.vn
Nissin, Gamilight, Leica
Địa chỉ: R.706, Tầng 7, Tòa nhà HITC, 239 Xuân Thủy, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
5. Chính sách bảo hành GoPro (FPT phân phối)
Thời gian bảo hành: 12 tháng kể từ ngày mua hàng đối với lỗi do nhà sản xuất.
Không bảo hành đối với thiệt hại do sử dụng sai cách, tai nạn hoặc hao mòn thông thường.
Chính sách DOA (Dead on Arrival): Không hỗ trợ đổi mới, sản phẩm lỗi được xử lý theo chính sách bảo hành tiêu chuẩn.
Trung tâm FPT Service toàn quốc:
Hà Nội: 46 Trần Kim Xuyến, Q. Cầu Giấy – Tel: 024 7300 0911
TP.HCM: 194/3 Nguyễn Trọng Tuyển, P.8, Q. Phú Nhuận – Tel: 028 7300 0911
Cần Thơ: 131D Trần Hưng Đạo, P. An Phú, Q. Ninh Kiều – Tel: 071 0378 1978
Đà Nẵng: 71 Hàm Nghi, Q. Thanh Khê – Tel: 023 6356 266
