Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

1. Thời gian bảo hành

Tất cả sản phẩm mua tại Mayanh9X được bảo hành trong 01 năm kể từ ngày mua, áp dụng cho:

  • Máy ảnh
  • Ống kính
  • Phụ kiện

2. Điều kiện bảo hành

Để được bảo hành, sản phẩm cần đảm bảo các điều kiện sau:

  • Còn nguyên vẹn, không bị can thiệp, sửa chữa, không móp méo hoặc trầy xước bất thường.
  • Tem, nhãn, số serial và bao bì còn nguyên trạng như khi giao hàng.
  • Cung cấp hóa đơn mua hàngphiếu bảo hành do Mayanh9x.com phát hành.

3. Quy trình bảo hành

Quý khách mang sản phẩm đến Trung tâm kỹ thuật Mayanh9X hoặc trung tâm bảo hành chính hãng tương ứng.

Sau khi kiểm tra, chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành trong 5–10 ngày làm việc, tùy vào tình trạng sản phẩm và linh kiện.

Trung tâm bảo hành Mayanh9X:

Địa chỉ: 876/4 Cách Mạng Tháng 8, P Tân Sơn Nhất, TP.HCM

Điện thoại kỹ thuật: 0877 891 9680967 018 880

4. Trung tâm bảo hành chính hãng

Sony Việt Nam

Hotline: 1800 588 885

Website: https://ttbh.sony.com.vn

Địa chỉ: Tra cứu trung tâm gần nhất trên website

Fujifilm Việt Nam

TP.HCM: P.2001, Lầu 20, Tòa nhà Gemadept, 2bis-4-6 Lê Thánh Tôn, Q.1

Hà Nội: P.903, Tầng 09, Tòa nhà V, 125-127 Bà Triệu, Q. Hai Bà Trưng

Website: https://fujifilm-vietnam.vn

Canon – Lê Bảo Minh

Địa chỉ: 184 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P.6, Q.3, TP.HCM

Tel: (028) 3836 5666

Website: https://lebaominh.vn

Nikon – VIC Việt Nam

TP.HCM: 139A Pasteur, P.6, Q.3

Hà Nội: Tầng 2, Tòa nhà Việt Hồng, 58 Trần Nhân Tông, Q. Hai Bà Trưng

Điện thoại: HCM: 028 3914 6361 – HN: 024 3938 1413

Email: nikon_hcm@vicvietnam.com | nikon_hn@vicvietnam.com

Website: https://vicvietnam.com

Tamron – Hoằng Quân

TP.HCM: 76 Nguyễn Văn Thủ, P.Đa Kao, Q.1

Hà Nội: B001, Tòa nhà HEAC, 14-16 Hàm Long, Q. Hoàn Kiếm

Đà Nẵng: P.501, 114-116 Nguyễn Văn Linh, Tòa nhà Kiên Long Bank

Website: https://hoangquanco.com

Sigma – Shriro Việt Nam

TP.HCM: Phòng 505, lầu 5, Tòa nhà ABC, số 10 Phổ Quang, Q. Tân Bình

Hà Nội: Phòng 406, Tòa nhà Thăng Long, 105 Láng Hạ, Q. Đống Đa

Email: contact@shriro.com.vn

Website: https://shriro.com.vn

Nissin, Gamilight, Leica

Địa chỉ: R.706, Tầng 7, Tòa nhà HITC, 239 Xuân Thủy, Q. Cầu Giấy, Hà Nội

5. Chính sách bảo hành GoPro (FPT phân phối)

Thời gian bảo hành: 12 tháng kể từ ngày mua hàng đối với lỗi do nhà sản xuất.

Không bảo hành đối với thiệt hại do sử dụng sai cách, tai nạn hoặc hao mòn thông thường.

Chính sách DOA (Dead on Arrival): Không hỗ trợ đổi mới, sản phẩm lỗi được xử lý theo chính sách bảo hành tiêu chuẩn.

Trung tâm FPT Service toàn quốc:

Hà Nội: 46 Trần Kim Xuyến, Q. Cầu Giấy – Tel: 024 7300 0911

TP.HCM: 194/3 Nguyễn Trọng Tuyển, P.8, Q. Phú Nhuận – Tel: 028 7300 0911

Cần Thơ: 131D Trần Hưng Đạo, P. An Phú, Q. Ninh Kiều – Tel: 071 0378 1978

Đà Nẵng: 71 Hàm Nghi, Q. Thanh Khê – Tel: 023 6356 266